Social Networker Le evoluzioni continue di Internet impongono che ciascuno, sia esso persona o azienda, presti enorme attenzione a tutto ciò che fa sul web, oppure ne va della propria reputazione, data l’alta visibilità a cui è soggetto.
Tuttavia, se gestita in maniera corretta, tale potenzialità può fare davvero la differenza in termini di crescita e successo nel mondo virtuale.

LipsiaSHOP, come sempre attenta alle esigenze dei propri clienti, ha istituito ufficialmente la figura del SOCIAL NETWORKER.

Infatti, essere sul web non significa solamente avere un sito e spingere le vendite con qualche banner pubblicitario, ma richiede un controllo costante e collaudato.

Chi è il Social Networker e cosa fa?

E colui che in maniera continuativa e dedicata si occupa di reperire le informazioni che circolano sul web relativamente ad una specifico argomento (azienda, privati, etc..) e, sulla base delle strategie condivise con il committente, mette in atto una serie di azioni volte a promuovere in maniera favorevole l’immagine dello stesso, con lo scopo di realizzare un passaparola positivo ed auto-rigenerante.

Si tratta di un ambasciatore dell’azienda su Internet, colui che la tutela e la fa crescere in termini di reputazione, cercando di sfruttare i feedback spontanei e privilegiati in libera circolazione, e che possono costituire una base assai importante per le scelte aziendali.
Il suo compito, ad ogni modo, è duplice: ogni azione si rivolge infatti anche a tutti gli stakeholders dell’azienda con l’obiettivo di soddisfarli e renderli partecipi della realtà aziendale, veicolando messaggi sui prodotti e sui servizi che possono essere di grande interesse per il mercato, migliorando la qualità dei rapporti tra l’azienda e i suoi clienti.

Come opera?

Interviene nel seguente modo:
  • Promuove l’azienda sui siti di social network (es. Facebook, Twitter, MySpace, etc…) mediante profili creati ad hoc.
  • Segue e partecipa attivamente ai blog, forum, ed altri siti web.
  • Scrive redazionali e presenta l’azienda e i suoi prodotti alle fonti di informazione online. Costituisce un ufficio stampa web.
  • Attiva forme pubblicitarie legate al passaparola, avvalendosi dei contatti personali e professionali potenzialmente interessati all’azienda e a ciò che comunica. E' risaputo che il consiglio personale è molto più forte di qualunque forma pubblicitaria
  • Studio l’azienda, i suoi prodotti/servizi ed il mercato di riferimento, per poi adeguare ogni iniziativa alle specifiche esigenze. Ogni realtà, infatti, necessita di messaggi personalizzati, che valorizzino le strategie nel loro complesso e si integrino alla corporate identity nella sua globalità.
  • Si aggiorna costantemente, cercando di giocare d’anticipo su ogni nuova tendenza web, questo per permettere all’azienda di essere in prima linea su ogni opportunità nascente di Internet. Ciò significa che se un sito di social network mostra segni di declino, o compaiono nuovi strumenti promettenti, la reattività del social networker garantisce d’essere nel posto giusto un momento prima.
  • Da ultimo, il social networker si avvale degli strumenti innovativi e professionali messi a disposizione da LipsiaSOFT per elaborare report dettagliati su ogni attività svolta e mostrare al cliente il reale valore delle azioni intraprese. Questo è l’unico modo per garantire gli investimenti che le aziende fanno e dargli adito di valutare in maniera obiettiva il ritorno che da essi hanno.